新利看台 · 访客信息说明

浏览赛季档案时,你的信息会怎样被对待

新利看台对俱乐部简史、夺冠赔率与定位球效率的归档工作从2019年延续至今,很多教练组、媒体编辑和资深球迷会长期在这里查赛季、翻签表。这份说明写给每一个打开页面的人:我们知道你不希望自己的邮箱被拿去做别的事,也不希望查了一个赛季,隔天就收到一堆无关推送。下面把我们在浏览、下载终端和联系沟通这三个环节里实际会接触到的信息,连同它们被用在哪里、留多久、你随时可以要求我们做什么,一次讲清楚。

适用范围
赛季档案浏览 / 档案终端 / 咨询联系
最近修订
上月末
服务地区
以广西为核心,向华南延伸
01

本说明覆盖哪些场景

这份说明对应三件事:一是你打开任一赛季档案页面翻阅升降级形势、杯赛签表或者定位球效率图表;二是你把档案终端装到自己的设备上,用赛季切换、赔率滚动看板和战术板图层查数据;三是你通过邮箱或电话找我们问一个具体赛季节点的问题。三种场景接触到的信息各不相同,下面会分开说明。

赛季档案页面本身不需要你留下任何东西就能读。台账、编号、图表对你都是直接可见的,把这一部分说清楚,是因为大部分访客其实只做这件事,不需要为浏览行为担心任何事。

不涉及 档案终端的安装过程不要求绑定任何支付渠道,站点也没有会员账户体系。
02

我们会接触到哪些信息

信息全部来自你自己的主动提交,站点不会在后台悄悄替你补充来源。具体分为两类,你提交什么,我们就只拿什么。

按场景整理的信息类型
场景 我们会接触到 来源
赛季档案浏览 页面访问记录,例如你打开过哪些赛季、哪些赛事节点 浏览过程中自动生成
档案终端使用 终端版本号、赛季切换记录与离线查阅偏好 终端在你设备上本地留存
咨询联系 你的邮箱地址或来电号码,以及你在信件里写下的内容 由你本人提供

如果你在信里顺手附上了赛季编号或者赛事节点号,我们会在回复中直接引用它,省去来回确认的轮次。除此之外,档案终端不会读取你设备上的通讯录、相册、位置或任何与赛季查阅无关的内容。

03

这些信息用在哪里

用途收得很窄,基本围绕一件事:让你在翻赛季资料的时候不卡壳。你问过哪个赛季,我们就记住需要回你哪个赛季;你常用哪几个赛事节点,终端的默认视图就更靠近那几个节点。

  • 01

    回复你的具体问题

    你在邮件里写明赛季与赛事节点编号,我们就能带着对应图表和整理结论直接回你,而不是让你再描述一遍背景。

  • 02

    告诉你档案什么时候动了

    如果你明确表示希望收到赛季归档或月度修订的通知,我们才会用你留的邮箱把更新消息发给你,一次一封,不做列表植入。

  • 03

    改善档案终端的查阅体验

    我们会看整体使用情况,比如哪些赛季被反复调阅、赛季切换是否顺手,用来决定下一版把哪个功能往前放。

  • 04

    支撑开放引用授权

    媒体与机构申请引用赛季档案图表时,我们依据你提供的署名信息完成授权,并保留授权记录以备追溯。

深色底上由冷电蓝与青灰细线交织的精密网格纹理,呼应档案室的归档秩序
档案工作台背后的网格,也是我们整理赛季资料时的秩序来源。
04

与协作方之间的处理约定

我们与38家俱乐部及青训机构、5家地方青训基地保持着长期的内容协作关系,但协作谈的是档案与赛事节点,不涉及你的个人信息。只有在下面这两种情况下,必要的信息才会被传到我们之外的环节。

联合栏目署名

你授权媒体引用赛季档案图表时,我们只把署名信息交给提出申请的那家机构,用于标注来源。授权范围写在哪,用在哪儿,不会扩大。

技术环节支撑

邮件收发依赖的链路服务承担送达工作,我们要求其仅按我们的指令处理,不得挪作推广用途,也不得留存超出送达所需的期限。

我们不把访客信息卖给第三方,也不会拿它去换取别处的数据。若某项合作确实需要传递更多内容,我们会在开始之前先把范围告诉你,等你点头。

05

保存多久与如何保管

保存时间按用途来定,用途结束就不再留。咨询来信自回复完成起保留一段时间,用于你后续追问时能接上下文;授权记录因为涉及公开署名,需要留得久一些;浏览记录和终端偏好只保留能够反推服务改进的周期,过期即清。

咨询来信 约 6 周
终端偏好 约 6 个月
引用授权记录 约 3 年

保管上,能接触这些内容的人限于客户服务与产品岗位的同事,权限按岗位区分,离职即回收。信息在传输和留存环节都采取了加密处理,任何一次调阅都会留下操作痕迹,便于我们回头查清某条记录是谁、什么时候动过的。

06

你可以提出的请求

你不必解释理由,也不需要走一套复杂流程。发一封邮件到我们的客服邮箱,说明希望我们做什么,剩下的交给我们就行。

想知道我们手里有什么

告诉我们你曾用哪个邮箱联系过、大致什么时候,我们查清后把相关记录整理给你。

写得不对想改

署名、联系方式这类信息写错了,直接说改成什么,我们在回复里确认后一并更新。

想让我们清掉

来信、订阅通知或授权记录都可以要求删除,涉及公开署名的部分我们会说明处理方式和影响。

只是不想再收到消息

回一句“不用再发”就够,我们会把你从通知名单里撤下来,之后不再主动打扰。

想先弄清楚赛季档案的编号怎么用、终端里各块面板分别看什么,可以先翻一翻知识看台;如果你代表机构来谈联合栏目或青训数据协作,直接走合作洽谈那边会更顺。

07

找谁反馈

隐私相关的问题、请求或者你觉得哪里写得不够明白,都可以直接找我们。写信时如果涉及某个赛季的档案内容,附上具体的赛季与赛事节点编号,我们能更快对上号。

电话 18795017675
服务时间 周一至周五 09:00-18:00,法定节假日除外
通信地址 广西省南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城B座17层

邮件一般在一个工作日内回你。若你同时想确认赛季档案图表能不能用于公开报道,可以一并说明用途,我们会把引用与署名的方式写清楚,也可以顺带参考使用条款